Vinn affären på nätet med den bästa kundupplevelsen!

De flesta digitala marknadsförare jobbar mer eller mindre med kundupplevelsen (CX) som ledstjärna – men det finns mycket mer att lära. Vi dyker djupare i fenomenet som betyder make or break för din produkt, tjänst eller varumärke. Det är dags att ställa krav på säljavdelningen och ledningsgruppen – CX är skillnaden mellan vinna eller försvinna. Stå på dig! Ta kundupplevelsen …

Artificiell intelligens anpassar kundupplevelsen som aldrig förr

Artificiell intelligens (AI) inom sjukvård och industri har fått stora rubriker det senaste året, men inte gjort så mycket väsen av sig vad gäller tillämpning på marknadsföring, som till exempel analys, onboarding och business intelligence. AI, dvs. självlärande system, skiljer sig från marketing automation. De flesta marketing automotion-system vi använder idag kan räkna ut den optimala tiden för utskick av …

3 insikter som gör dig till ett proffs med Instagram Ads

Det som gör Instagram speciellt jämfört med andra sociala nätverk är att det är visuellt. Perfekt alltså för den som vill annonsera produkter – mat, kläder, semesterorter och annat gör sig bra på Instagram. Idag laddas mer än 80 miljoner bilder upp varje dag, som ger flera miljarder interaktioner. Hela 75% av Instagrams 400 miljoner aktiva användare bor dessutom utanför …

Sälj mer, bättre och snabbare med Inbound

Du är säkert redan en del av inbound-rörelsen som växer globalt – en slags gemenskap som består av likasinnade marknadsförare som generös delar med sig av sina erfarenheter och insikter. Osäker? Då kan du läsa det här. Inbound marketing kan hjälpa dig att bli bättre på att rikta relevant innehåll mot en internationell och splittrad publik. Inbound är en affärsfilosofi …

Sponsrade produktannonser – en liten men viktig del av Amazons dominansstrategi?

Amazon har släppt en mängd användbar statistik på sin sponsrade produktreklam som blev rekordpopulär under 2015. Men i oktober förra året stängde Amazon sin tjänst för produktannonser på den egna e-handelsplattformen. Det kan tyckas märkligt eftersom satsningen på innovativa annonsplaceringar och smartare annonsörsverktyg hade en särställning när det gäller att driva klicken till Amazons produktpartners.